Jednodenní kurz zaměřený na rozvoj osobnosti a komunikačních dovedností.
"15 % našeho úspěchu pochází z našich dovedností a znalostí, zatímco 85 % pochází z naší schopnosti navazovat kontakty s druhými lidmi a vyvolávat důvěru a respekt."- Nicholas Boothman
Pak je tento intenzivní kurz určen právě vám, neboť si na modelových příkladech vyzkoušíte různé situace, které mohou v pracovním prostředí nastat a naučíte se, jak v těchto situacích co nejlépe reagovat. Cílem tohoto kurzu je podpora osobního stylu při jednání s klienty a zlepšení osobních a profesionálních vztahů.
Jedná se o základní kurz, jehož výsledky jsou přímo úměrné otevřenosti a pozitivnímu přístupu účastníků.
Zkušenosti:
Studovala Anglistiku a Amerikanistiku na Univerzitě Karlově v Praze a bakalářský obor „Ekonomika a Management“ na Vysoké škole cestovního ruchu, hotelnictví a lázeňství. Úspěšně absolvovala výcvik koučování „Koučink – věda a umění“ akreditovaný Ericson College, Vancouver.
Řadu let pracovala v hotelnictví, a to jak v první linii, tak na manažerských pozicích. Jako tréninková manažerka a lektorka pro hotelový řetězec pracovala od roku 2001 v 9 evropských zemích.
Od roku 2010 působí jako nezávislá lektorka, trenérka a kouč se specializací na soft skills – například komunikace, prezentační dovednosti, vůdčí dovedností, train the trainer, péče o hosta, prodejní dovednosti a interkulturní komunikace. Kromě vedení tréninků se aktivně věnuje i individuálnímu koučinku.
Kurzy:
Osobní sebe-prezentace a jistota vystupování
U měšťanského pivovaru 6A
Praha 7, 170 00
Fakturační adresa
V přístavu 1585/14
Praha 7 Holešovice
170 00
IČO: 28592981
DIČ: CZ28592981
MAPA
